Trợ lý ảo Zalo: Khách nhắn là tiệm có lịch, chẳng cần ngồi canh inbox

Mấy kiểu tự động đời cũ vừa vào đã nhảy ra một đống lựa chọn kiểu bấm số 1 xem giá, số 2 đặt lịch. Khách đang vội nhắn “Lát nữa tầm 3h còn thợ không em?” mà gặp quả menu này là rất dễ thoát ra tìm tiệm khác.

Khách đi làm đẹp hay chăm sóc cá nhân quen kiểu nhắn tin ngắn, viết tắt, thích hỏi xem còn giờ trống không rồi mới tính chọn dịch vụ sau. Trợ lý ảo detoilo hiểu trọn vẹn kiểu nói chuyện tự nhiên đó. Khách hỏi sao đáp vậy, nhẹ nhàng thân thiện như nhân viên thật chứ không hề máy móc.

Bạn chỉ cần kết nối tài khoản Zalo vào detoilo. Mọi tin nhắn đến sẽ do trợ lý ảo tiếp nhận:

• Báo giá và chốt lịch tại chỗ: Tự kiểm tra chính xác lịch trống trên hệ thống, báo đúng giá menu rồi giữ chỗ luôn. Khách không cần chuyển sang trang web khác, cũng không phải điền form.
• Biết sức mình, không nói phét: Hết chỗ thì báo hết và gợi ý giờ khác. Món nào chưa được dạy hoặc gặp khách mặc cả lạ, trợ lý ảo tự động gọi chủ tiệm vào xử lý chứ tuyệt đối không đoán mò.
• Đổi hoặc hủy lịch mượt mà: Khách bận đột xuất chỉ cần nhắn lại ngay trong khung chat để dời giờ. Lịch trên máy của chủ tiệm sẽ tự động cập nhật theo.

• Kết nối Zalo (20 giây): Vào mục Kênh, chọn kết nối tài khoản Zalo của tiệm.
• Dặn dò (1 phút): Nhắn vào khung chat dặn trợ lý ảo vài câu cơ bản như tiệm mở mấy giờ, có mấy ghế hoặc thợ, giá dịch vụ thế nào. Có ảnh menu chụp sẵn gửi qua là trợ lý ảo tự đọc được ngay.
• Thong thả giao ca (30 giây): Bật chế độ Làm việc. Từ giờ tin nhắn tới đã có trợ lý ảo tự tiếp, bạn rảnh tay làm việc chuyên môn hoặc nghỉ ngơi.

Lập tức trên điện thoại của bạn, ca 14h30 nhảy thẳng vào sổ quản lý. Bạn không tốn thêm một cuộc gọi nào để xác nhận lại.